ENVÍO A DOMICILIO:
¿Cuándo puedo canjear mi cupón?
El canje es directo con la realización de la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Recibirás tu pedido en el plazo máximo 20 días una vez realizada tu compra.
¿Dónde puedo ver el estado de mi envío y la factura de mi producto?
Puedes ver el estado de tu envío a través del menú de tu cuenta en la pestaña “Mis Compras" en esta misma pestaña tendrás disponible la factura correspondiente a tu producto.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío no están incluidos y son 4.1 € por unidad y exclusivamente a Península.
RECOGIDA EN TIENDA:
¿Cuándo puedo recoger mi pedido?
Podrás recogerlo del 28 de enero al 20 de febrero del 2015, en las 8 delegaciones de La Voz de Galicia detalladas en la oferta. (En horario de mañana de lunes a viernes. Excepto festivos)
¿Cómo canjeo la oferta?
Una vez realizada la compra podrás obtener el cupón desde tu cuenta de Oferplan en “Mis compras"e imprimirlo. También desde tu cuenta de correo electrónico puedes descargártelo e imprimirlo accediendo al link que recibirás del email de compra.
¿Dónde y cuándo canjeo la oferta?
A Coruña . Rda. de Outeiro nº 1-3. Horario de recogida: Lunes a viernes 9:00 – 14:00 h ( Excepto festivos)
Carballo . Gran Vía, 84 . Horario de recogida: Lunes a viernes 9:00 – 14:00 h ( Excepto festivos)
Ferrol. C/ Manuel de Cal, 4. Horario de recogida: Lunes a viernes 9:00 – 14:00 h ( Excepto festivos)
Santiago. C/ Salgueiriños de Arriba, 44. Horario de recogida: Lunes a viernes 9:00 – 14:00 h ( Excepto festivos)
Lugo. Ronda das Mercedes 31-35. Horario de recogida: Lunes a viernes 9:00 – 14:00 h ( Excepto festivos)
Ourense. C/ Valle Inclán, 9. Horario de recogida: Lunes a viernes 9:00 – 14:00 h ( Excepto festivos)
Pontevedra. C/ Rosalía Castro, 30 . Horario de recogida: Lunes a viernes 9:30 – 14:00 h ( Excepto festivos)
Vigo. Avda. García Barbón, 104 . Horario de recogida: Lunes a viernes 9:30 – 14:00 h ( Excepto festivos)
Otras condiciones:
- Imprescindible presentar tu cupón Oferplan impreso en el momento del canje.
- 1 cupón es válido por 1 batamanta.
- Garantía a cargo del fabricante.
Recuerda:
Dispones de 14 días hábiles desde la recogida del producto para devolver tu producto en el caso de que hayas cambiado de opinión, pero este deberá conservar su embalaje original sin abrir y precintos correspondientes, así como todos sus accesorios si aplica.
El mismo plazo se aplica para la comunicación de cualquier tipo de incidencia o mal funcionamiento del producto, para solicitar la devolución o el reemplazo.
